Το Microsoft Outlook - Σφάλμα κατά την φόρτωση του αρχείου msncon.dll
Χρησιμοποιήστε το sxstrace.exe για λεπτομερή διάγνωση. Τώρα, στα Εργαλεία, μεταβείτε στα πρόσθετα και "GO" στο "Διαχείριση προσθέτων COM", επιλέξτε (το πλαίσιο ελέγχου) Hotmail Connector και λάβετε ένα μήνυμα που απέτυχε στο διαχειριστή. Απλώς επιλέγοντας τη γραμμή "COM Addin για Microsoft Outlook Hotmail Connector", θα λάβετε ένα μήνυμα στη γραμμή μηνυμάτων συμπεριφοράς φόρτωσης - "Δεν έχει φορτωθεί". Παρουσιάστηκε σφάλμα χρόνου εκτέλεσης κατά τη φόρτωση του πρόσθετου COM. Αυτό υποδεικνύει ότι το μήνυμα διαχειριστή οφείλεται στην αποτυχία φόρτωσης και όχι σε μια πραγματική αποτυχία διαχείρισης, καθώς συνδέεστε ως χρήστης διαχειριστή.
Θέμα
Την πρώτη φορά που χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook, ενδέχεται να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το πρόγραμμα και να δείτε αυτό το σφάλμα:
Δεν είναι δυνατή η εύρεση των προεπιλεγμένων φακέλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα. Το MAPI δεν μπόρεσε να φορτώσει την υπηρεσία πληροφοριών msncon.dll. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία έχει εγκατασταθεί σωστά. Δεν είναι δυνατή η εύρεση των φακέλων αλληλογραφίας σας από προεπιλογή. Προέκυψε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα. Το MAPI δεν μπόρεσε να φορτώσει την υπηρεσία πληροφοριών msncon.dll. Βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία έχει εγκατασταθεί σωστά.
Λύση
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται αν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Microsoft Outlook Connector χωρίς να έχετε ήδη εκκινήσει το Outlook εκ των προτέρων τουλάχιστον μία φορά.
Για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου (μεταβείτε στην Κλασσική προβολή)
- Κάντε διπλό κλικ στο Αλληλογραφία
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αρχεία δεδομένων
- Εάν δεν ορίζεται κάποιο αρχείο σε αυτό το παράθυρο, απλά προσθέστε ή δημιουργήστε ένα νέο:
- Δημιουργήστε ένα αν δεν έχετε αρχεία δεδομένων αντιγράφων ασφαλείας (παλιά έκδοση ή εγκατάσταση)
- Διαφορετικά, επιλέξτε το παλιό αρχείο και κάντε κλικ στο Προσθήκη
- Επιλέξτε τον τύπο αρχείου για το Outlook για να δημιουργήσετε ή να προσθέσετε
- Αρχεία προσωπικών φακέλων του Office Outlook (.pst) για το Outlook 2007
- Φάκελοι Αρχείων Outlook 97-2003 (. Pst) για παλαιότερες εκδόσεις
- Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε κλικ στο κουμπί OK, επιλέξτε είτε το παλιό αρχείο που υπάρχει ήδη στο σκληρό δίσκο είτε πληκτρολογήστε το όνομα του νέου αρχείου για δημιουργία και επικύρωση.
- Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο που μόλις προσθέσατε έχει επιλεγεί ως προεπιλογή
- Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επιλέξτε το αρχείο στο παράθυρο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ορισμός ως προεπιλογή
- Επικυρώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Κλείσιμο> Κλείσιμο και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Microsoft Outlook