Η απώλεια σύνδεσης στο Internet όταν κάποιος άλλος χρήστης συνδεθεί
- Θέμα
- Λύση
- Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου XP και Vista;
- Σημείωση
Θέμα
Έχω ένα περίεργο πρόβλημα. Έχω ενσωματωμένο μόντεμ με ασύρματο δρομολογητή. Το μοιράζομαι με τον συγκατοίκον μου. Ο φορητός υπολογιστής μου είναι συνδεδεμένος απευθείας στο μόντεμ μέσω καλωδίου LAN. Όταν είμαι ο μόνος που χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο, η σύνδεση λειτουργεί καλά. Ωστόσο, όταν ο φορητός υπολογιστής μου συνδέεται με το ασύρματο δίκτυο, το διαδίκτυο αποσυνδέεται τακτικά καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας (και της νύχτας) και είτε θα επανασυνδεθεί μέσα σε 2 λεπτά είτε ποτέ, οπότε θα πρέπει να επανεκκινήσω με μη αυτόματο τρόπο το μόντεμ. Επίσης, έχει επιβεβαιώσει ότι το πρόβλημα παραμένει ακόμη και αυτός είναι ο μόνος που χρησιμοποιεί το διαδίκτυο, δηλαδή είμαι εκτός σύνδεσης.Δοκίμασα τα παρακάτω αλλά δεν δούλευα:
(1) Συνδέστε το φορητό υπολογιστή απευθείας στο modem μέσω καλωδίου LAN
(2) Συνδέστε το μόντεμ απευθείας στην υποδοχή τηλεφώνου, δηλαδή αφαιρέστε το μικροφίλτρο
(3) Πάρτε τον για να σαρώσει για τον ιό.
(4) Τον πάρτε για να σαρώσετε για spyware χρησιμοποιώντας Ad Aware.
Τείνω να πιστεύω ότι είναι το πρόβλημα του φορητού υπολογιστή του, παρά ο ISP ή το μόντεμ, αλλά δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα.
Λύση
Το Vista έχει προβλήματα με ορισμένους δρομολογητές - πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ένα "firmware" router που έχει ο πωλητής.παρακάτω είναι πρόσθετες πληροφορίες:
Πολλοί χρήστες των Windows που έχουν προβληματίσει έχουν ανακαλύψει ότι η προσπάθεια σύνδεσης των υπολογιστών τους (ειδικά των Vista) με τα υπάρχοντα δίκτυα τους ή τα hotspots Wi-Fi έχει ως αποτέλεσμα θολές ή ανύπαρκτες συνδέσεις.
Ένας λόγος: μια αλλαγή από τη Microsoft στο Dynamic Host Control Protocol (DHCP) του Vista προκαλεί συγκρούσεις με κάποιο υλικό δικτύωσης, το οποίο μπορεί να απαιτήσει την επεξεργασία μιας ρύθμισης του μητρώου.
Οι πολλές αναφορές των δικτύων εγκατάστασης των δικτύων Vista κυμαίνονται από τα σοβαρότερα από τα συμπτώματα που δεν συνδέονται με το Διαδίκτυο καθόλου με την περιστασιακή πτώση σύνδεσης:
No-Fi όταν βρίσκεστε σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Η Microsoft αναγνώρισε πέρυσι ότι οι ασύρματες συνδέσεις σε φορητούς υπολογιστές που εκτελούν τα Windows Vista θα επιβραδύνουν ή θα αποσυνδέονται πλήρως όταν η διαχείριση της μπαταρίας μπαίνει.
Ο ένοχος είναι ότι, σε αντίθεση με τα Windows XP, το Vista υποθέτει ότι όλοι οι ασύρματοι δρομολογητές εφαρμόζουν σωστά το πρωτόκολλο εξοικονόμησης ενέργειας του Wi-Fi. Δυστυχώς, πολλά σημεία πρόσβασης δεν υποστηρίζουν αυτό το spec. Η λύση? Συνδέστε το φορητό σας υπολογιστή σε πρίζα εναλλασσόμενου ρεύματος ή τροποποιήστε το σχέδιο εξοικονόμησης ενέργειας του φορητού υπολογιστή, όπως περιγράφεται στο άρθρο 928152 της Γνωσιακής Βάσης.
Το Vista επιμένει στο "σήμα της εκπομπής". Η ίδια λανθάνουσα συλλογιστική οδήγησε τους μάγους του Redmond σε μια άλλη εξευτελιστική απόφαση, την οποία η Microsoft μόλις αργά εξήγησε. Φέρνετε στο σπίτι τον νέο σας υπολογιστή Vista ή αναβαθμίζετε το σύστημα XP σε Vista, μόνο για να ανακαλύψετε ότι το μηχάνημα δεν θα συνδεθεί στο τοπικό σας δίκτυο ή στο Internet.
Δοκιμάστε τα πάντα για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μπορείτε να χάνετε ώρες, ημέρες, ακόμη και ρυθμίσεις μικροαλλαγές, συνδέοντας και αποσυνδέοντας, επαναφορά, επανεκκίνηση, και rehashing, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.
Το πρόβλημα είναι ότι τα Windows Vista υποθέτουν ότι ο διακομιστής DHCP του δρομολογητή σας που εκχωρεί δυναμικές διευθύνσεις IP σε υπολογιστές και άλλες συσκευές στο δίκτυο υποστηρίζει τη σημαία εκπομπής DHCP. Και πάλι, πολλοί δρομολογητές δεν υποστηρίζουν αυτήν τη σημαία.
Η λύση απαιτεί μια επεξεργασία του Μητρώου να αλλάζει τις προσδοκίες των εκπομπών της Vista. Ανατρέξτε στην ενότητα "Επίλυση" του άρθρου 928233 της KB για οδηγίες βήμα προς βήμα.
Δύο προσαρμογείς δικτύου προκαλούν προβλήματα. Ακόμα ένα άλλο είδος δυσλειτουργίας του δικτύου επηρεάζει υπολογιστές με Vista ή Windows Server 2008 που έχουν εγκατεστημένους περισσότερους από έναν προσαρμογείς δικτύου. Οι πολλαπλοί προσαρμογείς ανήκουν στην υπηρεσία ευαισθητοποίησης τοποθεσίας δικτύου σε αυτά τα λειτουργικά συστήματα. Αυτό αναγκάζει την υπηρεσία να απενεργοποιήσει την πρόσβαση στο Internet και στους δύο προσαρμογείς και να την χαρακτηρίσει ως τοπική μόνο.
Το άρθρο KB 947041 εξηγεί το πρόβλημα, αλλά δεν παρέχει λύση. Η μόνη θεραπεία αυτή τη στιγμή μπορεί να είναι να απενεργοποιήσετε έναν από τους προσαρμογείς δικτύου. Ευχαριστώ, τη Microsoft.
Πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα δικτύου XP και Vista;
Τα προβλήματα σύνδεσης με το δίκτυο είναι εξοργισμένα. Η εύρεση της πηγής τους απαιτεί μια προσέγγιση βήμα προς βήμα. Πριν επεξεργαστείτε τη μητρώου σας για πολλοστή φορά ή πετάξετε το δρομολογητή σας στον κάδο απορριμμάτων, εκτελέστε αυτήν τη λίστα ελέγχου αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου:Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας του λογισμικού σας. Ακούγεται χαζό, αλλά συχνά είναι το τείχος προστασίας που εμποδίζει τη σύνδεση δικτύου. Ακόμα και αν το τείχος προστασίας έχει λειτουργήσει άψογα για μήνες, μια μικρή αλλαγή διαμόρφωσης ή αυτόματη ενημέρωση θα μπορούσε να προκαλέσει κάποιο πρόβλημα.
Τουλάχιστον δύο φορές το τρέχον έτος, οι χρήστες των Windows XP του προσωπικού τείχους προστασίας του Check Point λογισμικού Zone Alarm έχουν χάσει την ικανότητά τους να συνδεθούν στο Internet λόγω ενημέρωσης των Windows. Το μυστικό των συντάξεων των Windows που συντάσσει ο συντάκτης Susan Bradley περιέγραψε αυτό το πρόβλημα στη στήλη Patch Watch της 16ης Οκτωβρίου (περιεχόμενο με πληρωμή).
Αυτό από μόνο του δεν είναι καλός λόγος για να σταματήσετε την ενημέρωση. Είναι αλήθεια ότι τα μπαλώματα μπορούν να δημιουργήσουν προβλήματα με τείχη προστασίας, αλλά οι επακόλουθες διορθώσεις που διορθώνουν το πρόβλημα θα εμφανίζονται συχνά μέσα σε 24 ώρες.
Ελέγξτε τη φυσική σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής, το μόντεμ και άλλες συσκευές δικτύου είναι συνδεδεμένοι και ενεργοποιημένοι. Είναι σταθερά συνδεδεμένα τα καλώδια δικτύου μεταξύ του υπολογιστή και του δρομολογητή; Με το διακόπτη τροφοδοσίας της συσκευής, δεν βλάπτει να αποσυνδέσετε το εξάρτημα και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά για να βεβαιωθείτε ότι η επαφή είναι σταθερή. Εάν εξαιρούνται οι αδύναμες συνδέσεις καλωδίων ρεύματος, η απλή ενεργοποίηση και απενεργοποίηση των συσκευών μπορεί μερικές φορές να επαναφέρει όλες τις ανάγκες σας στο δίκτυο.
Ανανεώστε τη σύνδεσή σας. Οι αλλαγές σε άλλα σημεία του δικτύου μπορεί μερικές φορές να εξαλείψουν τη σύνδεσή σας. Για να επανασυνδεθείτε γρήγορα, κάντε κλικ στο Έναρξη, Εκτέλεση σε XP (ή πατήστε το πλήκτρο Windows στο Vista), πληκτρολογήστε ipconfig / renew και πατήστε Enter.
Ενημερώστε το υλικολογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης. Οι κατασκευαστές των δρομολογητών και των προσαρμογέων δικτύου ενδέχεται να μην εντοπίζονται από ενημερωμένες εκδόσεις κώδικα στα λειτουργικά συστήματα (όπως αυτά που περιγράφηκαν παραπάνω στα Vista). Αλλά οι πωλητές συχνά εκδίδουν ενημερώσεις υλικολογισμικού ή προγραμμάτων οδήγησης που επιδιορθώνουν τα προβλήματα. Ελέγξτε τις σελίδες υποστήριξης των τοποθεσιών του κατασκευαστή του δρομολογητή και των προσαρμογέων για ενημερώσεις που μπορείτε να κατεβάσετε.
Επιστρέψτε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Συχνά, είμαστε οι δικοί μας χειρότεροι εχθροί, καθώς περνάμε γύρω από τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης των δρομολογητών μας και των συνδέσεων δικτύου. Ίσως να μην θυμάστε ότι ενεργοποιήσατε το φιλτράρισμα MAC του δρομολογητή σας, αλλά αυτό θα μπορούσε να εμποδίσει όλες τις συσκευές σας να συνδεθούν, ακριβώς το ίδιο.
Γενικά, είναι καλύτερο να αλλάζετε τις ρυθμίσεις μία κάθε φορά και να παρατηρείτε τα αποτελέσματα της αλλαγής πριν κάνετε οποιεσδήποτε άλλες αλλαγές στο σύστημά σας. Εάν δεν βλέπετε έναν προφανή τρόπο επιστροφής του υλικού και του λογισμικού στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε τη συσκευή ή το πρόγραμμα για να ανακτήσετε τις αρχικές ρυθμίσεις.
Σε κάθε δικαιοσύνη, το Vista δεν είναι η μοναδική έκδοση των Windows που αντιμετωπίζει δυσλειτουργίες δικτύου. Το XP έχει τη δική του σειρά επιδείξεων συνδεσιμότητας, όπως μπορείτε να δείτε με ερώτημα μηχανής αναζήτησης του κέντρου υποστήριξης της Microsoft.
Εάν τα προβλήματα συνδεσιμότητας δεν επιλυθούν χρησιμοποιώντας τα σημεία που αναφέρθηκαν παραπάνω, ίσως υποφέρετε από ένα ακόμη πιο ασαφές ζήτημα. Αν ναι, αποκλείοντας τα δύσκολα προβλήματα ρύθμισης παραμέτρων που περιγράφω εδώ, μπορεί τουλάχιστον να σας βοηθήσω να απομονώσετε το πραγματικό πρόβλημα και να επαναφέρετε το σύνδεσμο του δικτύου σας.