Πώς να παρέχουν σχόλια σχετικά με το δίκτυο της Sprint

Η Sprint διαθέτει ένα από τα καλύτερα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα στις ΗΠΑ. Εντούτοις, περιστασιακά οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν προβλήματα. Η Sprint παρέχει στους πελάτες έναν τρόπο να μοιράζονται οποιαδήποτε θέματα, έτσι ώστε η εταιρεία να τα εντοπίζει και να τα επιλύει το συντομότερο δυνατόν. Αυτό είναι πολύ επωφελές για τις ομάδες δικτύων της Sprint και βοηθά να διασφαλιστεί ότι οι πελάτες έχουν καλύτερη εξυπηρέτηση. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει στον τρόπο παροχής ανατροφοδότησης στο δίκτυο της Sprint .

Στείλτε τα σχόλιά σας στο Δίκτυο του Sprint

Η Sprint προσφέρει δύο τρόπους για να υποβάλετε σχόλια σχετικά με την απόδοση του δικτύου: μέσω του λογαριασμού My Sprint ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή My Sprint για κινητά.

Για να μοιραστείτε τα σχόλιά σας στο διαδίκτυο, μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης My Sprint και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας για να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Υποστήριξη και κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά προβλήματος δικτύου . Εδώ, μπορείτε να εισαγάγετε τις λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και να στείλετε την αναφορά σας στη Sprint.

Για να στείλετε τα σχόλιά σας από την εφαρμογή για κινητά My Sprint, ξεκινήστε πρώτα την εφαρμογή. Εάν δεν το έχετε κατεβάσει ακόμη, μπορείτε να βρείτε την έκδοση για το Android εδώ και την έκδοση για iPhone εδώ. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο κάτω μέρος της εφαρμογής και πατήστε Υποστήριξη . Στη συνέχεια, επιλέξτε Σημειώστε την εμπειρία σας . Εδώ, μπορείτε να μοιραστείτε μια ενημερωμένη έκδοση σχετικά με τυχόν προβλήματα που αντιμετωπίζετε.